Um kurz vor zehn Uhr am Montagmorgen warnte die Kartenherausgeberin Viseca auf Twitter: «Störung beim Bargeldbezug an Postomaten mit Viseca-Karten.» Heisst: Die Bankomaten spucken kein Geld aus.
Weiter empfahl Viseca, stattdessen andere Bankomaten zu nutzen. Tut man das, ergibt sich ein weiteres Problem: Gebühren für den Bargeldbezug.
Die Viseca Card Services SA gibt Kredit- und Prepaid-Karten für mehrere Banken in der Schweiz heraus. Dazu gehören die Kantonalbanken, die Bank Cler, die Migros Bank, Valiant und Raiffeisen.
Postfinance-Bankomaten haben ein Problem mit MasterCards
Doch Kunden mit Viseca-Karten sind nicht die einzigen Opfer. «Das Problem liegt nicht bei den Kreditkartenherausgebern, sondern bei den Postomaten», erklärt Postfinance-Sprecher Johannes Möri auf Anfrage.
BLICK weiss: Die Postomaten haben ein Problem mit MasterCards. Andere Kreditkarten funktionieren bei den Automaten der Postfinance offenbar.
Fehlerhaftes Software-Update für Postomaten seit Mittwoch
Am Mittwoch hatte das gelbe Geldhaus schweizweit auf allen Automaten ein Software-Update eingespielt. Dies sei leider fehlerhaft gewesen. «Aus diesem Grund ist der Bargeldbezug mit Kreditkarten an den Postomaten derzeit nur eingeschränkt möglich», so Sprecher Möri.
Zwar habe man den Fehler gefunden, es sei aber noch nicht abzuschätzen, wann man ein neues Update einspielen könne. (grv)