Nicht schon wieder! Nach zwei grossen Ausfällen im Swisscom-Festnetz seit Anfang Jahr und einer Panne im Mobilnetz hat der Telekomanbieter nun mit dem Roaming zu kämpfen – Montagnachmittag um 14.21 Uhr ging plötzlich nichts mehr.
Gespräche über das Mobile-Netz nach Frankreich und Belgien sowie der SMS-Versand in ausländische Netze seien nicht möglich, schrieb die Swisscom auf ihrer Homepage. Die Roaming-Dienste im Ausland lagen den Informationen zufolge ausserdem komplett flach.
Swisscom-Kunden waren frustriert. Einige von ihnen posteten enttäuschte Mitteilungen in den Sozialen Medien.
Der Fehler lag offenbar dieses Mal nicht bei Swisscom selber, sondern bei einem «internationalen Partner», wie es hiess. «Wir bitten die Beeinträchtigung zu entschuldigen», schrieb Swisscom in der Störungsmeldung. Bis am Abend konnte die Panne behoben werden. (noo)