Der Online-Vergleichsdienst Comparis vergibt den Schweizer Krankenkassen jedes Jahr Noten zwischen 1 und 6. Die gute Nachricht: Keine Kasse erhält eine ungenügende Note. Die schlechte: Keine Kasse schafft die Bestnote 6.
Den ersten Platz im Ranking belegen mit der Note 5,2 gleich vier Versicherungen: Swica, Provita (gehört ebenfalls zu Swica), Agrisano und Aquilana. Die beiden Letzteren dürften den wenigsten ein Begriff sein. Agrisano ist eine Krankenkasse speziell für Landwirte. Bei Aquilana hingegen handelt es sich um eine lokale Versicherung aus Baden AG mit gerade einmal 40'000 Versicherten. Zum Vergleich: Bei Swica sind es 1,5 Millionen.
Vom Podest gestossen
Nicht mehr aufs Podest schaffen es dieses Jahr unter anderem Helsana, ÖKK und Sanitas. Sie werden von der Konkurrenz auf die Plätze zwei und drei verwiesen.
Am anderen Ende des Spektrums steht – wie bereits letztes Jahr – die Billigkrankenversicherung Assura aus dem Waadtland. Sie erhält die Note 4,6. Damit ist die Bewertung von Assura im Vergleich zum letzten Jahr gar noch schlechter geworden. 2020 erhielt sie noch die Note 4,7. Assura macht seit Jahren immer wieder Negativschlagzeilen, unter anderem wegen schlechtem Kundenservice und überarbeitetem Personal.
Platzhirsch Mobiliar
Grundlage für die Bewertung des Vergleichsdienstes Comparis ist eine Umfrage unter 3500 Versicherten. Bewertet werden etwa Preis, Qualität und Transparenz.
Neben Krankenkassen nimmt Comparis auch andere Versicherungen sowie Hypothekaranbieter unter die Lupe. Im Bereich Auto- und Hausratversicherung holt sich die Mobiliar die Krone. Bei den Hypotheken trumpfen die Thurgauer und die Walliser Kantonalbank mit Bestnoten auf.