Le dirigeant a expliqué que la «tempête sur les médias sociaux» essuyée par le numéro 2 bancaire helvétique début novembre a fortement affecté les activités de détail et de gestion de fortune, alors que «les investisseurs professionnels ont compris qu'il y avait beaucoup de rumeurs». Il y a un peu plus d'une semaine, l'établissement avait lancé un avertissement sur résultats, anticipant sa cinquième perte trimestrielle.
Credit Suisse a contacté 8000 clients dans la gestion de fortune, représentant 80% des actifs sous gestion (AuM), et «plus de 24'000 clients dans notre marché principal» a poursuivi le banquier, évoquant une «intensification du dialogue». Selon lui, le retour a été «vraiment surprenant, les clients nous apprécient et continuent de faire des affaires avec nous».
Les reflux ont désormais «quasiment cessé»
À croire le président de Credit Suisse, la part de la clientèle ayant tourné le dos à la banque est infime, même s'il reconnaît que certains ont retiré une partie de leurs avoirs. À la lumière de «discussions personnelles avec des clients et des responsables régionaux», le dirigeant s'est dit convaincu que «cet argent reviendra, ou du moins une part substantielle», une fois que l'entreprise sera rétablie.
Les reflux ont désormais «quasiment cessé», a assuré M. Lehmann, signalant que les sorties de capitaux se sont concentrées sur «deux-trois semaines en octobre», après quoi la situation s'est progressivement redressée «en particulier en Suisse».
Plus de 80 milliards de retraits
Le 23 novembre, Credit Suisse avait fait état de retraits avoisinant les 84 milliards de francs, dont 64 milliards pour la seule activité de gestion de fortune, avertissant qu'aucun retournement de tendance n'était pour l'heure en vue, une annonce qui avait suscité un certain émoi au sein de la communauté financière et auprès des investisseurs.
Alors que la banque a entamé la semaine dernière une gigantesque augmentation de capital afin de renflouer ses liquidités, le cours de l'action Credit Suisse a depuis régulièrement enfoncé de nouveaux planchers, le plus bas historique en séance remontant à moins de 24 heures, à 2,65 francs.
À 11h40 vendredi, le titre se redressait vigoureusement (+5,6%) à 2,85 francs, ce qui lui valait la première place d'un SMI en repli de 0,19%.
(ATS)